DISH: I set up installation for a date and time, and...
Una DISH reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KCY de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~KCY
GetHuman:~KCY: ¿puede decirles a nuestros otros DISH clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KCY:Yup. Era evening, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DISH y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DISH describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KCY una lista de DISH problemas comunes)
~KCY:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KCY del servicio al cliente DISH
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DISH de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KCY:I set up installation for a date and time, and they never showed up or called, and when I called them they told me they had no one available to come to do my installation and asked why wasnt I informed, I stayed home from work, and I figured if service is like this before I get it, its got to be the same, so I decided to stay where with the service I have, after they wasted my time for a day, they dont value their customers at all. and they are outsourced to India hard to comprehend.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DISH. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DISH?
~KCY:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KCY:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DISH para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KCY:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DISH clientes?
~KCY:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DISH para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KCY tomadas de su DISH problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.