DHL (Canada): the wait time wasn't the problem its freaken im...
Una DHL (Canada) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~andie56 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~andie56
GetHuman:~andie56: ¿puede decirles a nuestros otros DHL (Canada) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~andie56:Yup. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DHL (Canada) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DHL (Canada) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~andie56 una lista de DHL (Canada) problemas comunes)
~andie56:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~andie56 del servicio al cliente DHL (Canada)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DHL (Canada) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~andie56:the wait time wasn't the problem its freaken impossible to get ahold of a human, and then when i finally did she was rude and obnoxious the problem MIGHT have been solved that is still to be seen but it was HORRIBLE i really will never order from the place i used again even if I love their product because of this shipping place...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DHL (Canada). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DHL (Canada)?
~andie56:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~andie56:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DHL (Canada) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~andie56:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DHL (Canada) clientes?
~andie56:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DHL (Canada) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~andie56 tomadas de su DHL (Canada) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.