DHL (Canada): Took forever to find the right phone number to...
Una DHL (Canada) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Billy de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Billy
GetHuman:~Billy: ¿puede decirles a nuestros otros DHL (Canada) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Billy:Yes I can. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DHL (Canada) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DHL (Canada) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Billy una lista de DHL (Canada) problemas comunes)
~Billy:"Make a shipment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Billy del servicio al cliente DHL (Canada)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DHL (Canada) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Billy:Took forever to find the right phone number to call and the phone menus are complicated, but once I got a rep on the actual phone she gave me all the info I needed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DHL (Canada). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DHL (Canada)?
~Billy:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Billy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DHL (Canada) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Billy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DHL (Canada) clientes?
~Billy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DHL (Canada) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Billy tomadas de su DHL (Canada) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.