DHL (Canada): There is no option to speak to an agent to reso...
Una DHL (Canada) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-274923 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-274923
GetHuman:GetHuman-274923: ¿puede decirles a nuestros otros DHL (Canada) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-274923:Yup. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DHL (Canada) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DHL (Canada) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-274923 una lista de DHL (Canada) problemas comunes)
GetHuman-274923:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-274923 del servicio al cliente DHL (Canada)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DHL (Canada) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-274923:There is no option to speak to an agent to resolve a delivery problem outside of the confines of the options provided on the menu. I was home both times DHL attempted delivery. The agent did not press the doorbell or knock. Being only feet from the door, I would have heard it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DHL (Canada). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DHL (Canada)?
GetHuman-274923:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-274923:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DHL (Canada) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-274923:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DHL (Canada) clientes?
GetHuman-274923:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DHL (Canada) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-274923 tomadas de su DHL (Canada) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.