DHL (Canada): My issue is that I don't believe DHL should be...
Una DHL (Canada) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-51307 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-51307
GetHuman:GetHuman-51307: ¿puede decirles a nuestros otros DHL (Canada) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-51307:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DHL (Canada) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DHL (Canada) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-51307 una lista de DHL (Canada) problemas comunes)
GetHuman-51307:"Track item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-51307 del servicio al cliente DHL (Canada)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DHL (Canada) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-51307:My issue is that I don't believe DHL should be serving customers who work from *:** - *:** since their service is not not available to us who work those hours. I especially object to the online companies who do business with DHL without stating that they ship with DHL. If they declared the mode of shipment it would allow me not to waste money on a service which I will not receive but make a different choice. To stay at home and wait for a package means that item bought online cost me way more to have then than buying it in a retail store. This is the second time that DHL is the service provider and I have to go and pick up my parcel or wait at home. Very expensive venture. This will not happen again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DHL (Canada). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DHL (Canada)?
GetHuman-51307:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-51307:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DHL (Canada) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-51307:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DHL (Canada) clientes?
GetHuman-51307:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DHL (Canada) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-51307 tomadas de su DHL (Canada) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.