Currys: Do not even think about purchasing anything fro...
Una Currys reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Chimoo de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~Chimoo
GetHuman:~Chimoo: ¿puede decirles a nuestros otros Currys clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Chimoo:Yes I can. Era morning, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Currys y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Currys describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Chimoo una lista de Currys problemas comunes)
~Chimoo:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Chimoo del servicio al cliente Currys
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Currys de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Chimoo:Do not even think about purchasing anything from Currys ever again. Everything they touch turns to ****. They are a bunch of sheisters, scammers and compulsive liars. Quick to take your money, as soon as they've done that it's game over, even if your product doesn't work.**My story:*Bought a refurb laptop safe in the knowledge that it said it had been 'professionally tested' on the website. Turns out it was blue screening and wouldn't boot when it arrived, great testing Currys! Having reinstalled windows, I then discovered the next problem, defunct keyboard with an enter key with a mind of its own. On top of the audio then malfunctioning the final straw was a beeping(!) power supply. So grudgingly it was sent to repair, being told it would arrive back in * weeks, I thought wow thats good. Now I write this a month on, having been told * different dates, wasted * days in and nobody turned up to any of them. Still no laptop. Avoid like the plague.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Currys. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Currys?
~Chimoo:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Chimoo:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Currys para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Chimoo:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Currys clientes?
~Chimoo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Currys para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Chimoo tomadas de su Currys problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.