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Una CuraScript reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lpnny de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~lpnny
GetHuman:~lpnny: ¿puede decirles a nuestros otros CuraScript clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lpnny:Sure. Era late at night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CuraScript y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CuraScript describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lpnny una lista de CuraScript problemas comunes)
~lpnny:"Make an order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lpnny del servicio al cliente CuraScript
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CuraScript de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lpnny:been with curascript since jan ** d*t bcbs changes- this is the worst pharmacy that i have ever had to deal with-they do not keep records if complaints- ex: was suppose to get medication delivered on ****** instead they delivered on ****-problem -no one home -med has to be kept refridgerated -and thus $*,***.** of meds wasted d*t their incompetence-they tried to blame it on the carrier but the order was processed incorrectly . Sad Sad company
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CuraScript. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CuraScript?
~lpnny:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lpnny:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CuraScript para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lpnny:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CuraScript clientes?
~lpnny:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CuraScript para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lpnny tomadas de su CuraScript problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.