CuraScript: HIV patient who was told I couldn't get my medi...
Una CuraScript reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Chris de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Chris
GetHuman:~Chris: ¿puede decirles a nuestros otros CuraScript clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Chris:Yes. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CuraScript y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CuraScript describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Chris una lista de CuraScript problemas comunes)
~Chris:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Chris del servicio al cliente CuraScript
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CuraScript de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Chris:HIV patient who was told I couldn't get my medication refilled until they review...nevermind I am a customer for over * years!! When I pointed out to the callous, uncaring and condenscending customer service woman that, she was rude and acted like she could care less whether I needed my daily medication to live. Then asked me "Will there be anything else"!?? I have switched to local, much less stress and I dont have to get ** daily prerecorded garbage reminders to reorder! DO NOT ORDER FROM THIS COMPANY UNLESS YOU LIKE A BUNCH OF BULL.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CuraScript. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CuraScript?
~Chris:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Chris:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CuraScript para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Chris:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CuraScript clientes?
~Chris:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CuraScript para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Chris tomadas de su CuraScript problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.