CuraScript: - Expect every call to take *** min. *- Call s...

Una CuraScript reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Michiana Momma de noviembre 11º, 2017

Antecedentes del caso de ~Michiana Momma

GetHuman:~Michiana Momma: ¿puede decirles a nuestros otros CuraScript clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Michiana Momma:Sure. Era middle of the night, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CuraScript y, de ser así, cómo?
~Michiana Momma:Utilicé el número 877-599-7748 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman CuraScript en el que estaba:CuraScript Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CuraScript describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Michiana Momma una lista de CuraScript problemas comunes)
~Michiana Momma:"Make an order" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Michiana Momma del servicio al cliente CuraScript

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CuraScript de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Michiana Momma:- Expect every call to take *** min. *- Call several times a day until you get a tracking number. There is no process to notify you that your order is on hold (Their day is divided into * hr blocks so call at least that often)*- Order new rx early. It takes several days for them to process your *st order. No way around this.*- If stuck in the "needs provider clarification" loop, be sure to push back on CS agent - have a pharmacist tell you exactly what is needed every time.*- Log your calls. Keep "fishing" until you find an agent who isn't a complete idiot and use their extension from that point on.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CuraScript. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CuraScript?
~Michiana Momma:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Michiana Momma:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CuraScript para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Michiana Momma:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CuraScript clientes?
~Michiana Momma:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CuraScript para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Michiana Momma tomadas de su CuraScript problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.

CuraScript

1.00 de 5 estrellas | 9 opiniones

Revisión de ~Michiana Momma CuraScript

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como CuraScript, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a CuraScript de ninguna manera.

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