CuraScript: Customer service respresentatives unfamiliar wi...
Una CuraScript reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dynamo30 de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~dynamo30
GetHuman:~dynamo30: ¿puede decirles a nuestros otros CuraScript clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dynamo30:Sure. Era middle of the night, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CuraScript y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CuraScript describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dynamo30 una lista de CuraScript problemas comunes)
~dynamo30:"Make an order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dynamo30 del servicio al cliente CuraScript
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CuraScript de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dynamo30:Customer service respresentatives unfamiliar with the medication and very hesitant in responding. Tried to charge me twice when they did not send me enough the *st time. Still on hold as representative unsure about everything!!!! I need these medications to survive!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CuraScript. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CuraScript?
~dynamo30:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dynamo30:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CuraScript para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dynamo30:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CuraScript clientes?
~dynamo30:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CuraScript para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dynamo30 tomadas de su CuraScript problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.