Cricket Wireless: The guy ("Jacob") couldn't speak English. Would...
Una Cricket Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-137120 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-137120
GetHuman:GetHuman-137120: ¿puede decirles a nuestros otros Cricket Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-137120:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cricket Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cricket Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-137120 una lista de Cricket Wireless problemas comunes)
GetHuman-137120:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-137120 del servicio al cliente Cricket Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cricket Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-137120:The guy ("Jacob") couldn't speak English. Would repeat information I gave him backwards, RIGHT AFTER I gave him the information. Would not connect me to a supervisor. Said he'd put me on hold then hung up. Got the same guy when I called back, kept playing games with me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cricket Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cricket Wireless?
GetHuman-137120:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-137120:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cricket Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-137120:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cricket Wireless clientes?
GetHuman-137120:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cricket Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-137120 tomadas de su Cricket Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.