Cricket Wireless: I called Cricket and the told me I would not ha...
Una Cricket Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~River de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~River
GetHuman:~River: ¿puede decirles a nuestros otros Cricket Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~River:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cricket Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cricket Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~River una lista de Cricket Wireless problemas comunes)
~River:"Change Plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~River del servicio al cliente Cricket Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cricket Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~River:I called Cricket and the told me I would not have any problems with reception! After buying a Nokia *** with the promise I would get a Visa Card for $**. After calling many times over * months for rebate I was told, I would not receive my rebate, because it expired! Customer Service was one of the worst I'd ever seen! Could not understand them and on hold for **-** minutes every time. I had one Customer Service person actually told me all the other Cricket personnel had Lied to me on purpose??
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cricket Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cricket Wireless?
~River:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~River:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cricket Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~River:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cricket Wireless clientes?
~River:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cricket Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~River tomadas de su Cricket Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.