Credit One Bank: rep answered the call and asked me something (c...
Una Credit One Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DB de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~DB
GetHuman:~DB: ¿puede decirles a nuestros otros Credit One Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DB:Yes I can. Era afternoon, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Credit One Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Credit One Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DB una lista de Credit One Bank problemas comunes)
~DB:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DB del servicio al cliente Credit One Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Credit One Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DB:rep answered the call and asked me something (couldn't understand what). I asked him to repeat himself, he did then immediately hung up.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Credit One Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Credit One Bank?
~DB:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DB:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Credit One Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DB:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Credit One Bank clientes?
~DB:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Credit One Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DB tomadas de su Credit One Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.