Costco: Hawaii was still America the last time I checke...
Una Costco reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-kathrynn de diciembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-kathrynn
GetHuman:GetHuman-kathrynn: ¿puede decirles a nuestros otros Costco clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-kathrynn:Sure. Era afternoon, el noviembre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Costco y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Costco describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-kathrynn una lista de Costco problemas comunes)
GetHuman-kathrynn:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-kathrynn del servicio al cliente Costco
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Costco de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-kathrynn:Hawaii was still America the last time I checked. I checked out today in Hawaii Kai Costco and th...
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/30/17?
GetHuman-kathrynn:Hawaii was still America the last time I checked. I checked out today in Hawaii Kai Costco and the guy checking me out was speaking in Japanese to the guy scanning the items. They were both specking to each other in Japanese. Okay no big deal. Then while I am standing in line a guy in line behind me somehow knows the checker and they start talking to each other in Japanese while I am waiting to have my items checked. The guy behind me asked the checker something and the checker picked up the intercom phone and in Japanese asked for something over the store audio system. I heard it over the loud speaker which means everyone in the store also heard it. It seems odd that all of a sudden the American Costco in Hawaii has now gone Japanese. When did this happen?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Costco. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Costco?
GetHuman-kathrynn:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-kathrynn:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Costco para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-kathrynn:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Costco clientes?
GetHuman-kathrynn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Costco para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-kathrynn tomadas de su Costco problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 30º, 2017.