Cook's Illustrated: It seems that CI's Customer Service is NON EXIS...
Una Cook's Illustrated reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dmr de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~dmr
GetHuman:~dmr: ¿puede decirles a nuestros otros Cook's Illustrated clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dmr:Yes I can. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cook's Illustrated y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cook's Illustrated describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dmr una lista de Cook's Illustrated problemas comunes)
~dmr:"None of those really matches why I wanted to call Cook's Illustrated that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dmr del servicio al cliente Cook's Illustrated
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cook's Illustrated de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dmr:It seems that CI's Customer Service is NON EXISTENT. I have tried NUMEROUS times to contact them but I am an unable to speak to anyone. I returned a book that I did NOT order am still getting bills. CI should be ashamed of themselves!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cook's Illustrated. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cook's Illustrated?
~dmr:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dmr:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cook's Illustrated para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dmr:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cook's Illustrated clientes?
~dmr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cook's Illustrated para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dmr tomadas de su Cook's Illustrated problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.