Cook's Illustrated: I liked Cooks Illustrated magazine but decided...
Una Cook's Illustrated reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jerry de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jerry
GetHuman:~Jerry: ¿puede decirles a nuestros otros Cook's Illustrated clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jerry:Yeah. Era late at night, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cook's Illustrated y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cook's Illustrated describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jerry una lista de Cook's Illustrated problemas comunes)
~Jerry:"None of those really matches why I wanted to call Cook's Illustrated that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jerry del servicio al cliente Cook's Illustrated
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cook's Illustrated de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jerry:I liked Cooks Illustrated magazine but decided to try the online version.*What a rip off, after paying my one year subscription of $**.** and using the website recipes, I realized that all the good recipes are labeled "EDITORS CHOICE" *It takes a upgrade and more money to get to these recipes.*I searched for "slow cooker recipes" and guess what, yes, all ** slow cooker recipes are "EDITORS CHOICE" recipes not one for the rgular subscription.*I clicked on a recipe and a box popped up with that........asking for more money.*What a bunch of crooks, cant wait to cancel when my yearof feeling screwed out of $**.** is up.*Dont do it!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cook's Illustrated. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cook's Illustrated?
~Jerry:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jerry:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cook's Illustrated para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jerry:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cook's Illustrated clientes?
~Jerry:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cook's Illustrated para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jerry tomadas de su Cook's Illustrated problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.