Continental Airlines: I needed to speak to the corporate office and w...
Una Continental Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-212332 de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-212332
GetHuman:GetHuman-212332: ¿puede decirles a nuestros otros Continental Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-212332:Yeah. Era late at night, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Continental Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Continental Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-212332 una lista de Continental Airlines problemas comunes)
GetHuman-212332:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-212332 del servicio al cliente Continental Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Continental Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-212332:I needed to speak to the corporate office and was instead transferred to internat'l reservations, but the person there at least gave me the * for "corpporate."
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Continental Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Continental Airlines?
GetHuman-212332:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-212332:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Continental Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-212332:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Continental Airlines clientes?
GetHuman-212332:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Continental Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-212332 tomadas de su Continental Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.