Comcast: customer service reps have broken english and d...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~SCAMATICS777 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~SCAMATICS777
GetHuman:~SCAMATICS777: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~SCAMATICS777:Sure. Era late at night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~SCAMATICS777 una lista de Comcast problemas comunes)
~SCAMATICS777:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~SCAMATICS777 del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~SCAMATICS777:customer service reps have broken english and dont fully comprehend how i talk because they are foreign. service is ******, audio out of sync on all hd channels, box constantly needs to be powered off manually on a daily basis just to work, ps the box never is powered off unless you unplug it, it is always running. bills not coming to my house, instead i get emailed when i called twice and requested paper, than im charged a late fee. by the way email billing is automatic and you must turn it off yourself, thx for letting me know! laggy internet, every other comercial seems to be an xfinity one because they stream their **** to your tv. extremely slow response on box when using your remote to change channels. youll end up having ** numbers pop up at once because you pressed the button several times thinking it wasnt working. comcast wtf is up wit you, you guys sacrificed your quality to get more people. by the way a bs hidden fee (HD TECHNOLOGY FEE $**) WTF IS THIS. IVE ALMOST HA
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~SCAMATICS777:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~SCAMATICS777:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~SCAMATICS777:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~SCAMATICS777:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~SCAMATICS777 tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.