Comcast: always, always, always solves my problem with t...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bacchus789 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bacchus789
GetHuman:~Bacchus789: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bacchus789:Yeah. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bacchus789 una lista de Comcast problemas comunes)
~Bacchus789:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bacchus789 del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bacchus789:always, always, always solves my problem with the nicest people......thanks to Comcast to starting this program. Tech support makes me want to slash my wrists, and tech support always talks me off the ledge
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~Bacchus789:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bacchus789:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bacchus789:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~Bacchus789:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bacchus789 tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.