Comcast: Spoke to * different people, each said somethi...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~eandjy2k de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~eandjy2k
GetHuman:~eandjy2k: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~eandjy2k:Yes I can. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~eandjy2k una lista de Comcast problemas comunes)
~eandjy2k:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~eandjy2k del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~eandjy2k:Spoke to * different people, each said something different, paid my bill with the first one, but never got to restore services, and each time I called, I owed a different amount. Two out of three TV'S TURNED ON NOW AFTER * hours, Main TV, STILL not working, no one answered at Comcast yet, been calling since *pm, its now **:**pm, and all offices are now closed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~eandjy2k:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~eandjy2k:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~eandjy2k:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~eandjy2k:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~eandjy2k tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.