Comcast: I have never been so agitated in my life. UNACC...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-431778 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-431778
GetHuman:GetHuman-431778: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-431778:Yup. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-431778 una lista de Comcast problemas comunes)
GetHuman-431778:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-431778 del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-431778:I have never been so agitated in my life. UNACCEPTABLE wait time. Pathetic. Pathetic. My problem of over charging is still unresolved after TWO months. And now they are going to disconnect and put me in collections. My bill is DOUBLE what I owe.*NO QUALITY SERVICE. NO SATISFACTTION.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
GetHuman-431778:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-431778:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-431778:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
GetHuman-431778:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-431778 tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.