Comcast: I am so very upset, because after many attempts...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-theresa de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-theresa
GetHuman:GetHuman-theresa: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-theresa:Yup. Era evening, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-theresa una lista de Comcast problemas comunes)
GetHuman-theresa:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-theresa del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-theresa:I am so very upset, because after many attempts to have the service I pay for, a service man came to my home today and because it was wet outside and he had on rubber shoes, he walked back and forth throughout my house leaving shoe tracks everywhere. You need to have your service people to use paper slippers when entering homes. I am ** years old and do not relish having to clean behind them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
GetHuman-theresa:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-theresa:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-theresa:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
GetHuman-theresa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-theresa tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.