ComEd: The wait time combined with a live outage was e...
Una ComEd reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-168454 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-168454
GetHuman:GetHuman-168454: ¿puede decirles a nuestros otros ComEd clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-168454:Yes. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ComEd y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ComEd describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-168454 una lista de ComEd problemas comunes)
GetHuman-168454:"Book appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-168454 del servicio al cliente ComEd
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ComEd de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-168454:The wait time combined with a live outage was extremely stressful. However, the power was restored a few hours later
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ComEd. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ComEd?
GetHuman-168454:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-168454:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ComEd para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-168454:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ComEd clientes?
GetHuman-168454:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ComEd para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-168454 tomadas de su ComEd problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.