Coleman.com: Bought a * gal. beverage cooler. Leaks around t...
Una Coleman.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Unhappy Camper de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Unhappy Camper
GetHuman:~Unhappy Camper: ¿puede decirles a nuestros otros Coleman.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Unhappy Camper:Sure. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Coleman.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Coleman.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Unhappy Camper una lista de Coleman.com problemas comunes)
~Unhappy Camper:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Unhappy Camper del servicio al cliente Coleman.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Coleman.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Unhappy Camper:Bought a * gal. beverage cooler. Leaks around the lid horribly. Customer service no help. They said there was no warranty, and no replacement lid. They offered no other options or help. So I'm stuck with a defective product. I expected better from this company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Coleman.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Coleman.com?
~Unhappy Camper:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Unhappy Camper:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Coleman.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Unhappy Camper:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Coleman.com clientes?
~Unhappy Camper:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Coleman.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Unhappy Camper tomadas de su Coleman.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.
Coleman.com
1.00 de 5 estrellas | 14 opiniones
Revisión de ~Unhappy Camper Coleman.com
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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