Clear: Made it as horrible as possible to cancel. Rude...
Una Clear reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~stephenfleming de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~stephenfleming
GetHuman:~stephenfleming: ¿puede decirles a nuestros otros Clear clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~stephenfleming:Sure. Era evening, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Clear y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Clear describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~stephenfleming una lista de Clear problemas comunes)
~stephenfleming:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~stephenfleming del servicio al cliente Clear
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Clear de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~stephenfleming:Made it as horrible as possible to cancel. Rude, confrontational, hostile employees. Had to stay on hold for long periods between brief interchanges. Like talking to Soviet apparatchiks. Please stay far away from this company.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Clear. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Clear?
~stephenfleming:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~stephenfleming:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Clear para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~stephenfleming:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Clear clientes?
~stephenfleming:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Clear para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~stephenfleming tomadas de su Clear problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.