It is more frustrating to be a Clear customer t...
Una Clear reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonyp de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonyp
GetHuman:~anonyp: ¿puede decirles a nuestros otros Clear clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonyp:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Clear y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Clear describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonyp una lista de Clear problemas comunes)
~anonyp:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonyp del servicio al cliente Clear
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Clear de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonyp:It is more frustrating to be a Clear customer than it is for anything I have ever bought in my life. Customer service is horrible, speeds are horrible, and they are trained to blame the customer for the bad service they provide. I highly suggest no one ever get this internet service. Oh, and they are currently being sued.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Clear. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Clear?
~anonyp:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonyp:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Clear para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonyp:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Clear clientes?
~anonyp:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Clear para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonyp tomadas de su Clear problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.