Classmates.com: I cancelled by phone upon recieving a charge fo...
Una Classmates.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~vincewhatever de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~vincewhatever
GetHuman:~vincewhatever: ¿puede decirles a nuestros otros Classmates.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~vincewhatever:Yup. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Classmates.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Classmates.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~vincewhatever una lista de Classmates.com problemas comunes)
~vincewhatever:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~vincewhatever del servicio al cliente Classmates.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Classmates.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~vincewhatever:I cancelled by phone upon recieving a charge for an additional subscription I never asked for.NOW,I'm confirming my cancellation for dec.*,****.*Never got any use at all out of your service...not * contact...and at this point will have nothing to do with it,even for free.I am conserving this email with the date stamp.Send me a confirmation by email stating that my sibscription is cancelled as of dec.*,****. thx...Vince.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Classmates.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Classmates.com?
~vincewhatever:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~vincewhatever:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Classmates.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~vincewhatever:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Classmates.com clientes?
~vincewhatever:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Classmates.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~vincewhatever tomadas de su Classmates.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.