Classmates.com: I asked to have the two-year auto-renewal credi...
Una Classmates.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-402021 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-402021
GetHuman:GetHuman-402021: ¿puede decirles a nuestros otros Classmates.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-402021:Sure. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Classmates.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Classmates.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-402021 una lista de Classmates.com problemas comunes)
GetHuman-402021:"Cancel Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-402021 del servicio al cliente Classmates.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Classmates.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-402021:I asked to have the two-year auto-renewal credited back to my credit card. The credit was refused but they did cancel the renewal for **********.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Classmates.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Classmates.com?
GetHuman-402021:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-402021:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Classmates.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-402021:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Classmates.com clientes?
GetHuman-402021:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Classmates.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-402021 tomadas de su Classmates.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.