Citibank (UK): I have banked with citibank for several years...
Una Citibank (UK) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gothetshirt de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~gothetshirt
GetHuman:~gothetshirt: ¿puede decirles a nuestros otros Citibank (UK) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gothetshirt:Sure. Era middle of the night, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Citibank (UK) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Citibank (UK) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gothetshirt una lista de Citibank (UK) problemas comunes)
~gothetshirt:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gothetshirt del servicio al cliente Citibank (UK)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Citibank (UK) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gothetshirt:I have banked with citibank for several years: their product is good their service is diabolical. Impossible to speak to anyone with a mandate to make a decision.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Citibank (UK). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Citibank (UK)?
~gothetshirt:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gothetshirt:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Citibank (UK) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gothetshirt:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Citibank (UK) clientes?
~gothetshirt:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Citibank (UK) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gothetshirt tomadas de su Citibank (UK) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.