Citi Mortgage: ihave called CitiMortgage * times and still do...
Una Citi Mortgage reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lacysno de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~lacysno
GetHuman:~lacysno: ¿puede decirles a nuestros otros Citi Mortgage clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lacysno:Yes. Era morning, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Citi Mortgage y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Citi Mortgage describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lacysno una lista de Citi Mortgage problemas comunes)
~lacysno:"Eligibility question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lacysno del servicio al cliente Citi Mortgage
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Citi Mortgage de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lacysno:ihave called CitiMortgage * times and still do not have a payoff for my realtor. they would not let me speak to someone in the US and they were very rude. i don't know if the house sells how we will be able to pay the house off. they don't seem to be very interested in giving me any information.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Citi Mortgage. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Citi Mortgage?
~lacysno:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lacysno:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Citi Mortgage para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lacysno:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Citi Mortgage clientes?
~lacysno:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Citi Mortgage para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lacysno tomadas de su Citi Mortgage problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.