Citi Mortgage: Keep entering * each time they ask you to make...
Una Citi Mortgage reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-246154 de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-246154
GetHuman:GetHuman-246154: ¿puede decirles a nuestros otros Citi Mortgage clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-246154:Yes. Era middle of the night, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Citi Mortgage y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Citi Mortgage describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-246154 una lista de Citi Mortgage problemas comunes)
GetHuman-246154:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-246154 del servicio al cliente Citi Mortgage
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Citi Mortgage de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-246154:Keep entering * each time they ask you to make a choice. Even though it will tell you that response is not valid, eventually it WILL put you thru to a rep! Better than getting a busy signal for days on end!!! Hang in there!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Citi Mortgage. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Citi Mortgage?
GetHuman-246154:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-246154:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Citi Mortgage para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-246154:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Citi Mortgage clientes?
GetHuman-246154:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Citi Mortgage para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-246154 tomadas de su Citi Mortgage problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.