Citi Cards: No sure I got what I wanted from customer servi...
Una Citi Cards reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-402924 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-402924
GetHuman:GetHuman-402924: ¿puede decirles a nuestros otros Citi Cards clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-402924:Yes. Era late at night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Citi Cards y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Citi Cards describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-402924 una lista de Citi Cards problemas comunes)
GetHuman-402924:"Overcharge on Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-402924 del servicio al cliente Citi Cards
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Citi Cards de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-402924:No sure I got what I wanted from customer service until the he morning. I hope that did no get the same runaround
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Citi Cards. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Citi Cards?
GetHuman-402924:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-402924:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Citi Cards para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-402924:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Citi Cards clientes?
GetHuman-402924:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Citi Cards para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-402924 tomadas de su Citi Cards problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.