Chipotle Mexican Grill, Inc.: My son loves going there every day after baseba...
Una Chipotle Mexican Grill, Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Sandy de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Sandy
GetHuman:~Sandy: ¿puede decirles a nuestros otros Chipotle Mexican Grill, Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Sandy:Yeah. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chipotle Mexican Grill, Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chipotle Mexican Grill, Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Sandy una lista de Chipotle Mexican Grill, Inc. problemas comunes)
~Sandy:"Delivery problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Sandy del servicio al cliente Chipotle Mexican Grill, Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chipotle Mexican Grill, Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Sandy:My son loves going there every day after baseball practice. We usually get pretty good service, but today we didn't!! My son ordered the usual. Burrito pinto beans, white rice half carnitas and half carne asada. The kid who was helping us at first was very reasonable with the rice and beans. Then Joe stepped in and hardly put any protein in the burrito. I didn't say anything since I am sure they are told to be reasonabe with the amount the give you. BUT RIGHT BEHIND US I GUESS WAS ONE OF HIS FRIENDS BECAUSE THAT BURRITO WAS SO BIG!! HE COULDN'T EVEN FOLD IT.! I mentioned something to him about how big the burrito was and he ignored me. Then I asked for his name and ignored me again until the guy at the registered answered for him. My problem is obvious. I really thought your company should know. I won't stop taking my son their but things need to change. They need to treat EVERY customer the same. Have a great day.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chipotle Mexican Grill, Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chipotle Mexican Grill, Inc.?
~Sandy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Sandy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chipotle Mexican Grill, Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Sandy:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chipotle Mexican Grill, Inc. clientes?
~Sandy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chipotle Mexican Grill, Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Sandy tomadas de su Chipotle Mexican Grill, Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.