Children's Place: I called on three separate occasions and waited...
Una Children's Place reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Customer de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Customer
GetHuman:~Customer: ¿puede decirles a nuestros otros Children's Place clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Customer:Yeah. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Children's Place y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Children's Place describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Customer una lista de Children's Place problemas comunes)
~Customer:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Customer del servicio al cliente Children's Place
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Children's Place de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Customer:I called on three separate occasions and waited on the phone for more than ** minutes each time. The customer service is NONEXISTENT at Children's place. I've been ordering from them for years with no problem. But I will NEVER order from them again because I now know they have absolutely NO CUSTOMER SERVICE AT ALL.**I emailed children's place customer service. You're supposed to get a response within five business. It's been a week and they still have not responded.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Children's Place. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Children's Place?
~Customer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Customer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Children's Place para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Customer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Children's Place clientes?
~Customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Children's Place para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Customer tomadas de su Children's Place problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.