Chase Home Finance: For * months we have had an on going battle reg...
Una Chase Home Finance reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-208582 de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-208582
GetHuman:GetHuman-208582: ¿puede decirles a nuestros otros Chase Home Finance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-208582:Yeah. Era middle of the night, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chase Home Finance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chase Home Finance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-208582 una lista de Chase Home Finance problemas comunes)
GetHuman-208582:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-208582 del servicio al cliente Chase Home Finance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chase Home Finance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-208582:For * months we have had an on going battle regarding Chases required additional Flood Insurance. I paid for and provided Chase with proof of the demanded insurance coverage last March. Since then we have recieved * more "Notice of Insufficient Flood Insurance Coverage" letters. The last included an insurance binder for the demanded coverage. When we were able to contact a human they were apolgetic, claimed the problem was resolved and still the letters come. Monday is the next battle.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chase Home Finance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chase Home Finance?
GetHuman-208582:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-208582:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chase Home Finance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-208582:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chase Home Finance clientes?
GetHuman-208582:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chase Home Finance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-208582 tomadas de su Chase Home Finance problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.