Charter Communications: anonymously from inside Charter Support..**I am...
Una Charter Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~blueyes1181 de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~blueyes1181
GetHuman:~blueyes1181: ¿puede decirles a nuestros otros Charter Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~blueyes1181:Yup. Era late at night, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Charter Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Charter Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~blueyes1181 una lista de Charter Communications problemas comunes)
~blueyes1181:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~blueyes1181 del servicio al cliente Charter Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Charter Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~blueyes1181:anonymously from inside Charter Support..**I am one of their best agents..** ever been at work and had your schedule changed.. ** minutes into the schedule.. and they notify you via an email * minute before but don't tell you in person.. so then you're doing more work.. and some guy comes walking by with a rubik's cube.. already not working the entire day.. except for one thing that was already done.. but his schedule doesn't change, so he spends the day fondling a cube and making fun of everyone.. what a great working environment.. and that's just the tip of the iceberg.. I could go on.. but I hope that gives you a better understanding of how clicky it is there and they cover that up with the word "tenure" but it basically means the longer you work there the less you do and the more you can **** down on everyone below you.. Charter is a wild beast.. look up their labor disputes and other lawsuits.. they dont pay people sometimes either, just saying.. they also lost billions.. during a
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Charter Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Charter Communications?
~blueyes1181:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~blueyes1181:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Charter Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~blueyes1181:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Charter Communications clientes?
~blueyes1181:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Charter Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~blueyes1181 tomadas de su Charter Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.