Charter Communications: Very poor service, the tech was not knowledgabl...
Una Charter Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-104072 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-104072
GetHuman:GetHuman-104072: ¿puede decirles a nuestros otros Charter Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-104072:Yeah. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Charter Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Charter Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-104072 una lista de Charter Communications problemas comunes)
GetHuman-104072:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-104072 del servicio al cliente Charter Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Charter Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-104072:Very poor service, the tech was not knowledgable,kept me waiting total ** minutes and in the end she said I need to return the box,that it did not have correct serial number
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Charter Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Charter Communications?
GetHuman-104072:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-104072:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Charter Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-104072:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Charter Communications clientes?
GetHuman-104072:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Charter Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-104072 tomadas de su Charter Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.