Charter Communications: Charter jacked my bill up and then basically to...
Una Charter Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-214561 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-214561
GetHuman:GetHuman-214561: ¿puede decirles a nuestros otros Charter Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-214561:Sure. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Charter Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Charter Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-214561 una lista de Charter Communications problemas comunes)
GetHuman-214561:"Pay bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-214561 del servicio al cliente Charter Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Charter Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-214561:Charter jacked my bill up and then basically told me there was nothing they could do to bring it back down to what I had been paying on a contract. Charter is one of the worst companies I've had to deal with in my experience.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Charter Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Charter Communications?
GetHuman-214561:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-214561:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Charter Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-214561:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Charter Communications clientes?
GetHuman-214561:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Charter Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-214561 tomadas de su Charter Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.