Certegy: my ** year could not cash her survivor's social...
Una Certegy reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-reddingo de diciembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-reddingo
GetHuman:GetHuman-reddingo: ¿puede decirles a nuestros otros Certegy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-reddingo:Yes I can. Era middle of the night, el diciembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Certegy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Certegy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-reddingo una lista de Certegy problemas comunes)
GetHuman-reddingo:"Open Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-reddingo del servicio al cliente Certegy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Certegy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-reddingo:my ** year could not cash her survivor's social security check issued by social security.
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/04/17?
GetHuman-reddingo:They was no help, and just wanted her to get her credit report.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Certegy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Certegy?
GetHuman-reddingo:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-reddingo:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Certegy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-reddingo:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Certegy clientes?
GetHuman-reddingo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Certegy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-reddingo tomadas de su Certegy problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 4º, 2017.