Certegy: I waited **mins on hold outside of Walmart tryi...
Una Certegy reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Chrislee502 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Chrislee502
GetHuman:~Chrislee502: ¿puede decirles a nuestros otros Certegy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Chrislee502:Yes. Era late at night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Certegy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Certegy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Chrislee502 una lista de Certegy problemas comunes)
~Chrislee502:"Check Denied" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Chrislee502 del servicio al cliente Certegy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Certegy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Chrislee502:I waited **mins on hold outside of Walmart trying to speak to a human at Certegy. After **mins some Indian woman picks up and "Im sorry sir, my system is updating, I can not help you at this time, you must call back.". Thenshe hangs up, and I have to start the process all over again! The most unreal, surreal, rude customer service I have ever encountered in my life.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Certegy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Certegy?
~Chrislee502:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Chrislee502:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Certegy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Chrislee502:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Certegy clientes?
~Chrislee502:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Certegy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Chrislee502 tomadas de su Certegy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.