Cato Corp: I drove one hour to shop at a Cato store. I did...
Una Cato Corp reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-273033 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-273033
GetHuman:GetHuman-273033: ¿puede decirles a nuestros otros Cato Corp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-273033:Yup. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cato Corp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cato Corp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-273033 una lista de Cato Corp problemas comunes)
GetHuman-273033:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-273033 del servicio al cliente Cato Corp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cato Corp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-273033:I drove one hour to shop at a Cato store. I did my homework weeks before I took the drive. Store opened at ** am on Saturdays. Well sure enough a sign was posted in the window displaying that they opened at ** am. Well after waiting ** minutes in front of the store I called the Corporate Office, but didn't get much help. I was transferred to the Billing Department.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cato Corp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cato Corp?
GetHuman-273033:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-273033:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cato Corp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-273033:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cato Corp clientes?
GetHuman-273033:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cato Corp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-273033 tomadas de su Cato Corp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.