Cato Corp: I have been calling the Cato store in Salina to...
Una Cato Corp reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Gburke de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Gburke
GetHuman:~Gburke: ¿puede decirles a nuestros otros Cato Corp clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Gburke:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cato Corp y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cato Corp describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Gburke una lista de Cato Corp problemas comunes)
~Gburke:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Gburke del servicio al cliente Cato Corp
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cato Corp de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Gburke:I have been calling the Cato store in Salina to ask for something and The manager Robin doesn't answer the phone and Robin is my stepmom and I will like to talk the manager if I am going to shop there ever again!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cato Corp. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cato Corp?
~Gburke:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Gburke:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cato Corp para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Gburke:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cato Corp clientes?
~Gburke:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cato Corp para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Gburke tomadas de su Cato Corp problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.