Caterpillar Inc.: She couldn't answer question about dozer blade...
Una Caterpillar Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-369845 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-369845
GetHuman:GetHuman-369845: ¿puede decirles a nuestros otros Caterpillar Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-369845:Yes I can. Era late at night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Caterpillar Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Caterpillar Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-369845 una lista de Caterpillar Inc. problemas comunes)
GetHuman-369845:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-369845 del servicio al cliente Caterpillar Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Caterpillar Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-369845:She couldn't answer question about dozer blade hydraulics before I buy new D*k and no engineer to forward to. The dealer doesn't know and I wouldn't be confident with his answer.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Caterpillar Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Caterpillar Inc.?
GetHuman-369845:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-369845:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Caterpillar Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-369845:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Caterpillar Inc. clientes?
GetHuman-369845:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Caterpillar Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-369845 tomadas de su Caterpillar Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.
Caterpillar Inc.
2.00 de 5 estrellas | 7 opiniones
Revisión de GetHuman-369845 Caterpillar Inc.
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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