Caterpillar Inc.: Quickly when the man found out I did not work f...
Una Caterpillar Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-75520 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-75520
GetHuman:GetHuman-75520: ¿puede decirles a nuestros otros Caterpillar Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-75520:Yes I can. Era evening, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Caterpillar Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Caterpillar Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-75520 una lista de Caterpillar Inc. problemas comunes)
GetHuman-75520:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-75520 del servicio al cliente Caterpillar Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Caterpillar Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-75520:Quickly when the man found out I did not work for a CAT dealer, he could not give me any information. Really?????? I sell more CAT products than most CAT dealers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Caterpillar Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Caterpillar Inc.?
GetHuman-75520:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-75520:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Caterpillar Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-75520:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Caterpillar Inc. clientes?
GetHuman-75520:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Caterpillar Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-75520 tomadas de su Caterpillar Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.
Caterpillar Inc.
2.00 de 5 estrellas | 7 opiniones
Revisión de GetHuman-75520 Caterpillar Inc.
Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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