Care Credit: Spoke with nate. he could not communicate well...
Una Care Credit reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Vicki Carter de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Vicki Carter
GetHuman:~Vicki Carter: ¿puede decirles a nuestros otros Care Credit clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Vicki Carter:Yes. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Care Credit y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Care Credit describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Vicki Carter una lista de Care Credit problemas comunes)
~Vicki Carter:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Vicki Carter del servicio al cliente Care Credit
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Care Credit de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Vicki Carter:Spoke with nate. he could not communicate well and had to ask to speak with a supervisor. Asked him if he was in the U.S. and he stated he was. When asked what call center he was located in, his response was "*overseas."* When pointed out that he just told me that he was in the U.S. he denied the answer. Now am speaking with a supervisor
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Care Credit. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Care Credit?
~Vicki Carter:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Vicki Carter:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Care Credit para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Vicki Carter:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Care Credit clientes?
~Vicki Carter:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Care Credit para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Vicki Carter tomadas de su Care Credit problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.