CardPool: No one answered the phone they referred to an e...
Una CardPool reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Pressagny de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Pressagny
GetHuman:~Pressagny: ¿puede decirles a nuestros otros CardPool clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Pressagny:Yup. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CardPool y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CardPool describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Pressagny una lista de CardPool problemas comunes)
~Pressagny:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Pressagny del servicio al cliente CardPool
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CardPool de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Pressagny:No one answered the phone they referred to an email address to which I had send multiple e*mails and got no response.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CardPool. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CardPool?
~Pressagny:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Pressagny:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CardPool para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Pressagny:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CardPool clientes?
~Pressagny:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CardPool para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Pressagny tomadas de su CardPool problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.