Carbonite: ** minutes wait for operator to answer then...

Una Carbonite reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-261234 de noviembre 12º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-261234

GetHuman:GetHuman-261234: ¿puede decirles a nuestros otros Carbonite clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-261234:Yes. Era afternoon, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Carbonite y, de ser así, cómo?
GetHuman-261234:Utilicé el número 877-665-4466 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Carbonite en el que estaba:Carbonite Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Carbonite describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-261234 una lista de Carbonite problemas comunes)
GetHuman-261234:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-261234 del servicio al cliente Carbonite

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Carbonite de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-261234:** minutes wait for operator to answer then ** more minutes until disconnected. Left message with David Friend (president) at ***-***-**** but no response. They do business at their convenience. Not yours
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Carbonite. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Carbonite?
GetHuman-261234:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-261234:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Carbonite para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-261234:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Carbonite clientes?
GetHuman-261234:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Carbonite para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-261234 tomadas de su Carbonite problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.

Carbonite

5.00 de 5 estrellas | 15 opiniones

Revisión de GetHuman-261234 Carbonite

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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