Capital One 360: I made an error and had to wait for far too lon...
Una Capital One 360 reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-442368 de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-442368
GetHuman:GetHuman-442368: ¿puede decirles a nuestros otros Capital One 360 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-442368:Yup. Era morning, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Capital One 360 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Capital One 360 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-442368 una lista de Capital One 360 problemas comunes)
GetHuman-442368:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-442368 del servicio al cliente Capital One 360
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Capital One 360 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-442368:I made an error and had to wait for far too long while they went back and listened to tapes of my previosu conversations!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Capital One 360. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Capital One 360?
GetHuman-442368:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-442368:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Capital One 360 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-442368:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Capital One 360 clientes?
GetHuman-442368:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Capital One 360 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-442368 tomadas de su Capital One 360 problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.