Capital One 360: I got two options. One was if I was not a custo...
Una Capital One 360 reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-398548 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-398548
GetHuman:GetHuman-398548: ¿puede decirles a nuestros otros Capital One 360 clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-398548:Yup. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Capital One 360 y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Capital One 360 describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-398548 una lista de Capital One 360 problemas comunes)
GetHuman-398548:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-398548 del servicio al cliente Capital One 360
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Capital One 360 de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-398548:I got two options. One was if I was not a customer. I am a customer. The other option was to report a list or stolen card. That is not my problem. So it cut me off
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Capital One 360. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Capital One 360?
GetHuman-398548:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-398548:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Capital One 360 para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-398548:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Capital One 360 clientes?
GetHuman-398548:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Capital One 360 para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-398548 tomadas de su Capital One 360 problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.