California Franchise Tax Board: The chat representative said "I don't know." T...
Una California Franchise Tax Board reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~michelle de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~michelle
GetHuman:~michelle: ¿puede decirles a nuestros otros California Franchise Tax Board clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~michelle:Yes. Era evening, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con California Franchise Tax Board y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente California Franchise Tax Board describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~michelle una lista de California Franchise Tax Board problemas comunes)
~michelle:"Make a Payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~michelle del servicio al cliente California Franchise Tax Board
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes California Franchise Tax Board de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~michelle:The chat representative said "I don't know." Then, "I wish I could help you." Then I called and spoke to the rudest man who not only spoke to me like I was a criminal, but chastised me when I asked him to repeat a number because he thought I immediately wrote it down the first time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a California Franchise Tax Board. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema California Franchise Tax Board?
~michelle:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~michelle:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de California Franchise Tax Board para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~michelle:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros California Franchise Tax Board clientes?
~michelle:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para California Franchise Tax Board para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~michelle tomadas de su California Franchise Tax Board problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.